Product Manager Payments & Savings
Bruxelles
Vous souhaitez faire la différence et contribuer à la création d'un monde meilleur ? Vous souhaitez développer vos compétences et vos connaissances, tout en traduisant vos idéaux dans la pratique ? Rejoignez-nous, nous sommes à l'avant-garde de la banque éthique ainsi que de l’investissement à impact mondial et nous avons besoin de personnes comme vous pour faire changer les choses.
Nous croyons que l'argent peut contribuer à rendre le monde meilleur. Notre organisation a d'ailleurs été fondée sur cette conviction. Nous avons pour mission de créer une société qui préserve et favorise la qualité de vie de tous ses membres en plaçant la dignité humaine au centre de ses préoccupations
Product Manager Payments & Savings (80%-100%)
Spécialiste de la clientèle avec une affinité pour les paiements et l’épargne.
Passer à l'action:
- Travaillez, en collaboration avec l’analyse commerciale et le marketing, sur des innovations au sein de nos processus de produits de paiement et d’épargne et sur la gestion des produits existants pour nos clients privés et professionnels ;
- Veillez à ce que nous maîtrisions de manière démontrable nos risques les plus importants liés aux produits et aux processus dans les processus clients de la chaîne de paiement et d’épargne, en jouant un rôle actif dans la conception des mesures de gestion des risques de test et dans le rôle de gestionnaire de contrats vis-à-vis de nos fournisseurs:
- Faire des propositions au département informatique pour l’amélioration des produits et des processus et les mettre en œuvre directement à partir de votre rôle de Business Change Owner (chef de projet) avec l’aide de vos collègues locaux et internationaux ;
- Travailler avec le marketing sur des propositions de vente au détail pour une nouvelle génération de clients, afin que nous puissions continuer à avoir un impact positif à l’avenir ;
- Travailler en collaboration avec les collègues du secteur commercial et des pays, ainsi qu’avec les équipes juridiques, de compliance et informatiques afin d’aligner les dépendances et de parvenir à une bonne hiérarchisation des améliorations, soutenue conjointement. Une bonne gestion des parties prenantes est d’une grande importance.
Profile
L’équipe
Vous faites partie du département Customer Journey Payments & Savings du Groupe de la Banque Triodos. Vous rapportez au Customer Journey Lead Payments & Savings. L’équipe est composée de 11 product managers.
Ce que vous apportez
- Vous aimez garder plusieurs balles en l’air en même temps et penser en termes de solutions et les mettre en œuvre
- Vous pensez du point de vue du client et êtes un véritable penseur de processus qui sait facilement comment convertir les processus, en collaboration avec l’informatique, en améliorations ou en innovations pour le client
- Ce faisant, vous tenez compte des tendances du marché, des lois et des réglementations, ainsi que des possibilités d’amélioration au sein des opérations de la Banque Triodos
- Vous avez d’excellentes compétences en communication et êtes en possession d’une bonne dose de prise de décision
- Vous obtenez de l’énergie en travaillant dans un environnement dynamique et êtes capable de remplir divers rôles
- Vous êtes un véritable touche-à-tout.
Vous avez également
- Un Bachelor ou un Master
- Grande affinité avec l’informatique
- Expérience avérée dans l’amélioration des processus (clients) (par exemple, dans un rôle de chef de produit ou de chef de projet)
- Grande affinité avec le paiement et l’épargne et les processus clients associés
- Des certifications dans le domaine de l’Agile/Scrum et/ou du LEAN sont un atout
- Maîtrise de l’anglais, du néerlandais ou du français
Offer
Ce que nous vous offrons
Une culture d'entreprise motivante
Ce qui compte le plus au sein de notre entreprise, c'est que vous faites partie d'une communauté qui contribue à rendre le monde meilleur. Nous améliorons constamment notre culture professionnelle afin de créer des conditions propices à l'épanouissement de chacun, pour que vous puissiez :
- Trouver un sens à votre travail
- Créer une énergie et un effet positifs auprès de vos collègues
- Instaurer une confiance et un respect mutuels dans les relations de travail
- Vous épanouir sur les plans professionnel et personnel
Un superbe environnement de travail
Notre bâtiment durable le « Quatuor » à Bruxelles est situé à 10 minutes à pied de la gare du Nord. Combiné à la possibilité de travailler de la maison, c’est un lieu inspirant qui permet d’entrer facilement en contact avec les collègues. Le bâtiment a reçu le label « outstanding », le meilleur classement possible sur l’échelle de certification BREEAM qui classe les bâtiments sur leur efficience énergétique, leur durabilité et leur apport sociétal.
Rémunération et conditions de travail intéressantes :
- Un salaire en adéquation avec votre poste, notre politique de rémunération et votre expérience
- Un package attractif comprenant des chèques-repas, des éco-chèques, une assurance groupe et hospitalisation, le remboursement à 100 % des frais de transport, un vélo d'entreprise, etc.
- La possibilité de télétravailler deux à quatre jours par semaine
- 32 jours de congé et un horaire semaine de 37 heures.
- De nombreuses possibilités d'apprentissage et de formation
Ce poste vous intéresse ?
Pour plus d’informations sur ce poste, veuillez contacter Colinda Couwenberg (Customer Journey Lead Payments & Savings) par e-mail [email protected]
Nous ne voulons pas non plus passer à côté de candidats qui pensent ne pas correspondre exactement à la description du poste, alors si ce poste vous semble intéressant et que vous pensez pouvoir y apporter une valeur ajoutée, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et lettre de motivation !
Location
Bruxelles
Publication Date
30 juillet 2024